// WordPress + заявки
Не приходят заявки с WordPress сайта
На сайте есть форма, посетитель нажимает кнопку, но письмо не появляется во входящих. Проверим цепочку от формы WordPress до почтового ящика.
✓ диагностика до работ
✓ цена заранее
✓ заявка на email
Карта проекта
ne-prihodyat-zayavki-wordpress.ts
проверка плагина формы и адресов получателей
✓ проверим
проверка SMTP, SPF и базовых почтовых ошибок
✓ проверим
тестовая отправка с фиксацией результата
✓ проверим
настройка отправки через SMTP
✓ проверим
После работы
✓ заявка проходит весь путь
✓ проверено на телефоне и компьютере
// Диагностика
Что проверяем и исправляем
заявки не доходят на email
Письма с формы не приходят, хотя посетитель видит сообщение об успешной отправке.
WordPress
Заявки иногда приходят, но часть писем пропадает или попадает в спам.
малый бизнес
После обновления темы, плагинов или PHP форма начала работать нестабильно.
Чаще всего проблема в SMTP, настройках плагина, адресе отправителя, спам-фильтрах или конфликте после обновления WordPress.
// как это работает
Как проходит работа
01
Ссылка на сайт
Вы присылаете URL и коротко описываете проблему: заявки не доходят на email.
02
Проверка
Смотрим WordPress, форму, видимые ошибки, почту и сценарий отправки заявки.
03
План исправления
Объясняем причину, риск и стоимость до начала работ. Если задача спорная, говорим об этом сразу.
04
Правка и тест
После исправления проверяем результат на тестовой заявке или понятном контрольном сценарии.
// цены
Сколько стоит
Первичный взгляд
0 ₽
Посмотрим страницу и скажем, есть ли явная техническая проблема.
для старта
берут чаще всего
Точечная починка
от 3 000 ₽
Исправление конкретной проблемы: заявки не доходят на email.
после диагностики
Доработка страницы
по задаче
Если кроме ошибки нужна верстка, текст, аналитика или дополнительные поля формы.
без лишнего пакета
Цена зависит от доступа к сайту, платформы, почты и того, нужно ли менять только форму или весь сценарий заявки.
Сайт должен не просто открываться. Он должен принимать заявки.
Поэтому смотрим весь путь: текст, кнопку, форму, отправку письма, мобильный экран и понятность следующего шага.
// вопросы
Частые вопросы
Можно проверить без доступа в админку?
Можно начать с внешней проверки формы, но для исправления обычно нужен доступ к WordPress или к хостингу.
Вы гарантируете, что письма больше не попадут в спам?
Нет, честная гарантия невозможна без контроля почтового сервера. Но можно настроить корректную отправку и снизить риск попадания в спам.
Сколько времени занимает починка?
Простая настройка обычно занимает от нескольких часов до одного дня после получения доступов.
Можно добавить копию заявки в таблицу?
Да, если после починки email нужно дублировать заявки в таблицу, это можно обсудить отдельным шагом.
// заявка
Хотите проверить эту проблему?
Пришлите ссылку на сайт и пару слов о симптоме. Ответим на email и предложим следующий шаг.
→ смотрим конкретную страницу
→ не обещаем результат без проверки
→ можно начать с одной правки